Numérique

L'application "Bayonne ma ville", maintenant disponible

La Ville de Bayonne se dote d’un nouvel outil d’information pour ses habitants et visiteurs : l'application mobile "Bayonne ma ville".

Publié le

Cette application est particulièrement destinée à faciliter l'accès aux services en ligne de la Ville, en favorisant une expérience utilisateur intuitive. Téléchargeable dès à présent sur les plateformes, elle est personnalisable et permet d’alerter les services municipaux de problèmes rencontrés sur l’espace public.

En 2023, la majorité des visites en ligne, sur les sites internet bayonne.fr et fetesdebayonne.fr ont été effectuées en mobilité, depuis un smartphone ou une tablette. L’application mobile offre ainsi une réponse adaptée à ces usages. Elle facilité l’accès aux informations et aux services municipaux, et prévoit des fonctionnalités nouvelles.

Trois nouvelles fonctionnalités pour plus de proximité

Le signalement 

Il permet à l’usager de signaler un problème dans l’espace public (éclairage public en panne, présence de graffiti, dégradation, propreté, espace vert…) en temps réel depuis son smartphone en précisant la localisation, le problème et en joignant une image. Après la réception d’un email de confirmation, l’usager peut suivre l’état d’avancement via l’application. Les agents du service concerné sont également informés en temps réel du problème remonté.

Les notifications thématisées

La Mairie peut envoyer des informations en temps réel aux usagers via le système des notifications. Lors du téléchargement de l’application, l’usager sélectionne les notifications qu'il souhaite recevoir : événement, famille, météo, sécurité et travaux.

Les travaux 

Dans les prochains jours, l’usager pourra consulter les travaux en cours et à venir, et ainsi mieux anticiper ses déplacements ou faire le lien avec des arrêtés et des dispositifs provisoires.
À l'approche des Fêtes de Bayonne, de nouvelles briques apparaîtront : elles fourniront des informations pratiques avant et pendant les Fêtes, et relaieront des conseils "Savoir Fêtes" : prévention, pass Fêtes, programme, autant de déclinaisons à retrouver prochainement sur ce nouvel outil.
> Téléchargez l’application mobile «  Bayonne ma ville  »

Le wifi public gratuit
Depuis 2016 la Ville de Bayonne a mis en place un réseau wifi public et gratuit pour permettre à chacun de se connecter (_Wifi_VilledeBayonne). Le wifi est disponible de 7 h à minuit, tous les jours de la semaine. Durant les Fêtes de Bayonne, il est possible de se connecter de 7 h à 3 h.