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  • L'eau de Bayonne

    Eau

    Depuis le 1er janvier 2018, la Communauté Pays Basque exerce les compétences suivantes : eau potable, assainissement des eaux usées, gestion des milieux aquatiques, prévention des inondations et gestion du littoral. Elle s’engage pour une gestion intégrée du cycle de l’eau et du littoral sur l’ensemble du Pays Basque. À Bayonne comme ailleurs, elle veille au maintien d’un service proche de ses usagers avec des équipes réparties sur tout le territoire.

    La régie des eaux à Bayonne

    © Ville de Bayonne
    © Ville de Bayonne

    Le service des eaux de la Communauté Pays Basque assure en régie pour la Ville de Bayonne l’ensemble des missions définies par la réglementation.

    • La production par captage ou pompage
    • La protection du point de prélèvement
    • Le traitement
    • Le transport
    • Le stockage
    • La distribution d’eau destinée à la consommation humaine

    Pour toute question sur la gestion de votre contrat d’abonnement d’eau, l’ouverture ou la fermeture de votre compteur, un relevé d’index, tout conseil, les équipes de la régie des eaux de la Communauté Pays Basque sont à votre disposition.

    Contact régie des eaux 
     20 rue Chalibardon
    ZA Saint-Frédéric
    64100 BAYONNE

    Téléphone :
    05 59 46 60 52
    Horaires d'ouverture :

    Du lundi au vendredi
    De 8 h 30 à 12 h et de 13 h 30 à 17 h
    Contacter la régie des eaux.


    La régie de l’assainissement à Bayonne

    Le service assainissement de la Communauté Pays Basque assure en régie pour la Ville de Bayonne l’ensemble des missions définies par la réglementation.

    1. L’assainissement collectif
      • Collecte
      • Transport
      • Épuration des eaux usées
      • Élimination des boues produites
      • Contrôle des raccordements au réseau public de collecte
    2. L’assainissement non collectif
      • Contrôle de fonctionnement
      • Conception/réalisation des installations individuelles privées non raccordées au réseau public de collecte des eaux usées.
      Pour toute question sur l’assainissement, les équipes de la régie de l’assainissement de la Communauté Pays Basque à Bayonne sont à votre disposition.

    Contact régie de l’assainissement :
    17, avenue de l’Adour
    64600 ANGLET
    Téléphone : 05 59 25 37 00
    Horaires d’ouverture :
    Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h 00 et de 13 h 30 à 17 h
    Courriel : assainissement@communaute-paysbasque.fr


    La qualité de l’eau à Bayonne

    Les résultats du contrôle sanitaire, effectué par un laboratoire indépendant pour le compte de l’État, sont publiés tous les mois par l’agence régionale de la santé (ARS). Les bulletins d’analyse de l’eau sont affichés en mairie et sont consultables en ligne sur le site de l’ARS.


    La tarification éco-solidaire en expérimentation à Bayonne

    Depuis 2015 et jusqu’en 2021, la tarification éco-solidaire est en place à titre expérimental à Bayonne. Elle permet d’alléger la facture d’eau des familles les plus défavorisées, mais également d’accompagner les abonnés dans une maîtrise de leur consommation par la mise à disposition de kits d’économie d’eau.

    Qui peut bénéficier de la tarification éco-solidaire ?

    Vous pouvez bénéficier du tarif éco-solidaire de l’eau potable pour votre résidence principale, si vous correspondez à l’une des deux situations suivantes :

    • le revenu fiscal annuel de référence de votre foyer est inférieur à 7 700 € par unité de consommation (article R 124.1 du Code de l’Énergie),

    OU

    • vous bénéficiez de la couverture maladie universelle complémentaire (CMU-C) ou de l’aide pour une complémentaire santé (ACS).

    Comment bénéficier de la tarification éco-solidaire ?

    Pour bénéficier du tarif éco-solidaire et assurer un traitement rapide de votre demande, vous devez déposer un dossier auprès de la Régie des Eaux de Bayonne, avec les documents suivants :

    • attestation CMUC ou ACS : à solliciter auprès de la CPAM au 3646 (coût d’un appel local depuis un poste fixe) ou sur ameli.fr,
    • dernier avis d’imposition ou de non-imposition,
    • dernière facture d’eau* ou dernier relevé de charges locatives.

    * Attention ! Le bénéficiaire doit obligatoirement être le titulaire du contrat d’abonnement, ou celui qui règle les dépenses locatives d’eau.

    Pour en savoir plus, contacter la régie des eaux à Bayonne
    20 rue de Chalibardon
    ZA Saint-Frédéric
    64100 BAYONNE
    Téléphone : 05 59 46 60 52
    Courriel : regie-eau-secteur2@communaute-paysbasque.fr
    Horaires d’ouverture :
    Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h 00 et de 13 h 30 à 17 h


    Les fontaines et points d’eau à Bayonne

    Des fontaines publiques sont à votre disposition à Bayonne en accès gratuit et permanent.
    Grâce à la carte suivante, identifiez les points d’eau potable gratuits et les fontaines dans la ville.
    > Afficher la carte des fontaines et points d'eau potable en plein écran


    Les démarches en ligne

     

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    La Régie des eaux propose des services en ligne :

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