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  • Plan de continuité des services municipaux

    Les services de la Ville joignables par courriel

    Les services de la Ville s'organisent progressivement en télétravail. Que vous soyez prestataire, partenaire ou administré, vous pouvez les contacter par courriel.

    • Vous êtes une entreprise prestataire, une structure ou une institution partenaire, contactez directement par courriel vos interlocuteurs habituels dans les services.
      Le cas échéant, appelez le standard de la mairie qui fera suivre auprès du service. Tél : 05 59 46 60 60 (du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h30 à 17h)
    • Vous êtes un administré, utilisez le formulaire de contact en ligne. Votre demande sera transmise au service concerné.

    Lien vers le formulaire contact

    Équipements municipaux ouverts au public

    Dans le cadre des mesures de confinement décidées par le Gouvernement et mises en œuvre dès ce mardi 17 mars, la Ville a mis en place son plan de continuité des services municipaux.

    Les missions essentielles de service public qui sont assurées :

    • L'état civil
      Pour les cas d'urgence uniquement, le traitement des dossiers de CNI et passeports est possible sur rendez-vous en appelant le 05 59 46 60 31, de 9h à 12h et de 13h30 à 17h.
      Toute prise de rendez-vous pour les demandes de carte nationale d'identité ou de passeport via le module en ligne sur bayonne.fr est impossible jusqu'à nouvel ordre.

      Pour ce qui est des déclarations de naissance, reconnaissances, décès, inhumations, et formalités nécessaires et/ou urgentes : le service Population demeure ouvert aux horaires habituels (de 9h à 12h, de 13h30 à 17h).
      Toute demande non urgente doit être toutefois reportée.
    • Accueil à l’Hôtel de Ville
      Un accueil physique et téléphonique est assuré à l’Hôtel de Ville, entrée Adour.
    • L'accueil des enfants de parents professionnels de santé et autres professionnels qui concourent à la gestion directe de la crise et qui n'ont pas d'autre solution de garde.
    • Propreté, espaces verts, voirie
      Un service minimum d’entretien est assuré, complété d’équipes d’intervention d’urgence et de sécurité.
    • Police municipale
    • Le CCAS
    • Les Halles
    • Les parkings

    La Ville de Bayonne souhaite assurer le bon fonctionnement des services municipaux tout en limitant les contacts. Les horaires d’ouverture pourront être modulés afin de s’adapter à la disponibilité des effectifs.

    Équipements municipaux fermés

    • L’Urbanisme/Hygiène et sécurité : services fermés
      Le service de l’urbanisme et le service hygiène et sécurité sont fermés : aucun nouveau dossier ne pourra être déposé à l'accueil Adour de l’Hôtel de Ville.

    • Les équipements sportifs de plein air, tennis extérieurs et stades, plaine d’Ansot, les aires de jeux extérieurs, jeux d’enfants et city-stade, sont fermés.
    • Les équipements sportifs couverts (piscines, gymnases, salle Lauga)
    • Les équipements culturels (musées, médiathèque, théâtre, DIDAM)
    • La Maison des associations, la salle Albizia, le 3bis, l’ESCM, le BIJ, les cyber-bases, le Muséum et la maison des Barthes
    • L’Office du tourisme
    • Le Foyer Jauréguiberry. Pour ceux qui le souhaitent : possibilité de portage de repas à domicile

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